AirPods Pro 2를 사용할 때 연결이 끊어지거나 작동하지 않는 경우가 있습니다. 양쪽이 끓는 경우도 있는데, 대개 오른쪽이나 왼쪽 중 한쪽만 끊어지는 경우가 많습니다. 이 경우 두 가지 주요 솔루션이 있습니다. AirPod Pro 2 기기 공장 초기화 Bluetooth 수리
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첫 번째 방법은 공장 초기화입니다. 에어팟 프로 케이스 뒷면에 위치한 버튼을 길게 눌러 물리적으로 재설정하는 방식입니다. 짧게 누르시면 안되고, 길게 눌러 에어팟 이름이 재설정될 때까지 다시 시도해 보세요.
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보통 20초 정도 길게 누르면 정상적으로 작동됩니다. AirPod Pro 2의 경우 주황색 표시등이 한 번 켜졌다가 다시 흰색 표시등이 켜지면 재설정된 것으로 간주됩니다.

기존 사용 데이터를 포함해 에어팟 본체와 케이스를 다시 페어링한 후 초기 상태로 되돌리는 작업이므로 대부분의 문제는 이 방법으로 해결될 수 있습니다. 초기화에 성공하면 ‘AirPods Pro’라는 기기 이름이 다시 나타납니다. 이전에 사용했던 이름이 있다면 블루투스 정보에서 이름을 변경하여 다시 사용할 수 있습니다. 둘째, 블루투스 수리 방법이 있습니다. 아이폰에서 에어팟 정보를 삭제하고 다시 연결하는 방법입니다. AirPods 초기화가 번거롭고 불편하다면 이 방법을 먼저 시도해 보세요. 이 기기를 지우려면 설정 -> Bluetooth -> 현재 사용 중인 AirPod Pro -> 연결 해제를 선택하세요. 그런 다음 AirPod Pro의 뒤로 버튼을 짧게 누르거나 덮개를 열면 정상적으로 연결됩니다. 두 가지 방법 모두 효과가 없으면 검사를 받아야 합니다. 잘 알려진 바와 같이 에어팟 프로 2를 포함한 대부분의 라인업은 자체 점검을 실시하지만, 불량 발견 확률은 낮다. 대부분의 경우 초기화를 통해 서비스를 사용해 보시고 먼저 사용하신 후 다시 오라고 하십니다. 따라서 가능하다면 Apple Care Plus를 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 횟수 제한이 없으므로, 단위별, 개별 건별로 서비스를 받으실 수 있어 편리합니다. 면책금이 있지만 새 것을 구입하는 것보다 낫습니다.